تواصل عبر واتساب
اتصل بنا الآن

خدماتنا المتميزة

نقدم مجموعة شاملة من خدمات مركز الاتصال والدردشة المباشرة المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عملك

خدمات مركز الاتصال

حلول متكاملة لإدارة مكالمات العملاء بكفاءة عالية

استقبال المكالمات

استقبال وإدارة مكالمات العملاء بكفاءة عالية

  • رد فوري على المكالمات
  • توزيع ذكي للمكالمات
  • تسجيل وأرشفة المكالمات
  • تقارير مفصلة

المكالمات الصادرة

حملات تسويقية ومتابعة العملاء بشكل احترافي

  • حملات تسويقية مستهدفة
  • متابعة العملاء المحتملين
  • استطلاعات الرأي
  • تحديث بيانات العملاء

الدعم الفني

دعم فني متخصص لحل المشاكل التقنية

  • فريق فني مؤهل
  • حلول سريعة ومبتكرة
  • دعم متعدد المستويات
  • تدريب العملاء

باقات مركز الاتصال

اختر الباقة التي تناسب حجم عملك

باقة البداية

مثالية للشركات الصغيرة

999 ر.س

شهرياً

  • حتى 100 مكالمة يومياً
  • دعم 12 ساعة يومياً
  • تقارير أسبوعية
  • 2 خط هاتفي
  • تسجيل المكالمات
اختر هذه الباقة
الأكثر شعبية

باقة الأعمال

الأنسب للشركات المتوسطة

1999 ر.س

شهرياً

  • حتى 300 مكالمة يومياً
  • دعم 24/7
  • تقارير يومية
  • 5 خطوط هاتفية
  • تحليلات متقدمة
  • CRM مدمج
اختر هذه الباقة

باقة المؤسسات

حلول مخصصة للمؤسسات الكبيرة

حسب الطلب
  • مكالمات غير محدودة
  • دعم مخصص 24/7
  • تقارير فورية
  • خطوط هاتفية غير محدودة
  • تكامل مع الأنظمة
  • مدير حساب مخصص
اختر هذه الباقة

خدمات الدردشة المباشرة

تفاعل فوري مع عملائك عبر جميع المنصات الرقمية

الدردشة المباشرة

دعم فوري عبر الدردشة المباشرة على موقعك

  • تكامل مع الموقع الإلكتروني
  • رد فوري على الاستفسارات
  • إدارة متعددة المحادثات
  • حفظ سجل المحادثات

الردود الآلية

نظام ذكي للردود الآلية والتوجيه

  • ردود آلية ذكية
  • توجيه المحادثات
  • قوالب جاهزة للردود
  • تحليل المشاعر

دعم متعدد المنصات

دعم عبر جميع المنصات والتطبيقات

  • واتساب للأعمال
  • فيسبوك ماسنجر
  • تيليجرام
  • تطبيقات الجوال

باقات الدردشة المباشرة

حلول مرنة تناسب جميع أحجام الأعمال

باقة الأساسية

مثالية للمواقع الصغيرة

499 ر.س

شهرياً

  • حتى 50 محادثة يومياً
  • دعم 8 ساعات يومياً
  • تكامل مع موقع واحد
  • ردود آلية أساسية
  • تقارير شهرية
اختر هذه الباقة
الأكثر شعبية

باقة المتقدمة

الأنسب للمتاجر الإلكترونية

999 ر.س

شهرياً

  • حتى 200 محادثة يومياً
  • دعم 16 ساعة يومياً
  • 3 مواقع إلكترونية
  • ردود آلية ذكية
  • تكامل مع واتساب
  • تقارير أسبوعية
اختر هذه الباقة

باقة الشاملة

حلول شاملة للشركات الكبيرة

1999 ر.س

شهرياً

  • محادثات غير محدودة
  • دعم 24/7
  • مواقع غير محدودة
  • AI متقدم للردود
  • تكامل مع جميع المنصات
  • تقارير فورية
  • مدير حساب مخصص
اختر هذه الباقة

مقارنة الميزات

اكتشف الفرق بين خدماتنا المختلفة

مركز الاتصال

  • تفاعل صوتي مباشر
  • مناسب للاستفسارات المعقدة
  • تحليلات صوتية متقدمة
  • مكالمات مجدولة

الدردشة المباشرة

  • تفاعل نصي سريع
  • ردود فورية
  • ذكاء اصطناعي متقدم
  • تكامل متعدد المنصات

جاهز لتحسين خدمة العملاء؟

ابدأ رحلتك معنا اليوم واكتشف الفرق

احصل على استشارة مجانية تواصل معنا